МЕНЮ

Про систему “єЧерга” та як вона працює

З 12 грудня 2022 року в Україні запрацювала система електронної черги для вантажівок під назвою “єЧерга”. Її мета — спростити процедуру перетину кордону та впорядкувати транспортні потоки. Спочатку сервіс був доступний лише на пункті пропуску «Ягодин – Дорогуськ», але вже сьогодні він охоплює значно ширшу територію.

Що таке “єЧерга”?

“єЧерга” — це електронний сервіс, який дозволяє перевізникам заздалегідь планувати час перетину кордону. Водії реєструються онлайн, обирають зручний час та пункт пропуску, а система інформує їх про поточний стан черги та можливі зміни.

На додаток до сайту, з 3 квітня 2023 року став доступний мобільний додаток системи “єЧерга”. Авторизація у ньому здійснюється за тим самим логіном та паролем, що й на сайті, забезпечуючи зручний доступ до особистого кабінету з будь-якого пристрою.

Як скористатися сервісом?

  1. Реєстрація: На сайті або в мобільному додатку потрібно створити обліковий запис, вказавши email, номер телефону та пароль.
  2. Вибір пункту пропуску: На сьогоднішній день “єЧерга” працює на 21 пункті пропуску із 28, серед яких усі переходи з Румунією та Словаччиною, 10 пунктів із Молдовою та три з Польщею.
  3. Подання інформації: Водій вносить дані про транспортний засіб, вантаж, митну декларацію та при потребі другого водія.
  4. Очікування та сповіщення: Після успішної реєстрації перевізник отримує повідомлення про час під’їзду до пункту пропуску.

Розділ «Завантаженість»

Система “єЧерга” використовує три списки для відображення статусу транспортних засобів:

  1. «Черга очікування»:
    Якщо ваш автомобіль знаходиться в цьому списку, стежте за просуванням черги та «Орієнтовним часом вʼїзду». Цей показник може змінюватися залежно від швидкості руху інших транспортних засобів. Коли черга підходить, ваш автомобіль переходить у статус «Приготуватись до вʼїзду».
    Увага! Якщо ви не заїдете в пункт пропуску до часу, зазначеного як «Час скасування черги», система автоматично скасує вашу чергу.
  2. «Приготуватись до вʼїзду»:
    У цьому статусі автомобіль повинен бути біля пункту пропуску та готовий до заїзду. Водіям рекомендується чітко дотримуватись інструкцій вартового шлагбауму.
  3. «На контролі»:
    Цей статус означає, що транспортний засіб вже знаходиться в пункті пропуску. Стандартний час перебування на контролі — до 5 діб, однак у випадках додаткових процедур він може бути довшим.

Черга завершується, коли транспортний засіб набуває статусу «виїзд з МАПП». До цього моменту повторна реєстрація для іншого рейсу неможлива.

Якщо виникають проблеми

У разі невідповідності статусу транспортного засобу у системі реальному стану, звертайтеся за допомогою:

  • Телефон: +38 (067) 120 0483
  • Email: support@echerha.gov.ua

Переваги “єЧерги”

  • Зменшення витрат: Можливість очікування у комфортних умовах, що знижує витрати перевізників, які можуть досягати 400 євро за день простою.
  • Пріоритетний рух: Завдяки інтеграції з базами даних митної та прикордонної служб система надає перевагу вантажівкам із товарами, що швидко псуються.
  • Прогнозованість: Водії отримують автоматичні сповіщення про зміну часу руху черги та її стан.

Зараз система “єЧерга” охоплює більшість пунктів пропуску, що робить її невід’ємною частиною сучасної логістики. Очікується подальше вдосконалення сервісу та розширення функціоналу мобільного додатку, щоб ще більше спростити процес перетину кордону для перевізників.

“єЧерга” — це крок вперед у цифровізації логістики України, що допомагає бізнесу працювати ефективніше навіть в умовах складної інфраструктури.

Залиште заявку і ми зв'яжемось з Вами