Od 12 grudnia 2022 roku w Ukrainie uruchomiono system elektronicznej kolejki dla ciężarówek o nazwie “єЧерга”. Jego celem jest uproszczenie procedury przekraczania granicy i uporządkowanie przepływu transportowego. Początkowo usługa była dostępna tylko na przejściu granicznym „Jahodyn – Dorohusk”, ale obecnie obejmuje znacznie szerszy obszar.
Czym jest “єЧерга”?
“єЧерга” to elektroniczna usługa, która pozwala przewoźnikom zaplanować czas przekroczenia granicy z wyprzedzeniem. Kierowcy rejestrują się online, wybierają dogodny czas i punkt przejścia granicznego, a system informuje ich o aktualnym stanie kolejki i możliwych zmianach.
Oprócz strony internetowej, od 3 kwietnia 2023 roku dostępna jest również aplikacja mobilna systemu “єЧерга”. Autoryzacja w niej odbywa się tymi samymi danymi logowania, co na stronie internetowej, zapewniając łatwy dostęp do osobistego konta z dowolnego urządzenia.
Jak skorzystać z usługi?
- Rejestracja: Na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej należy utworzyć konto, podając email, numer telefonu i hasło.
- Wybór punktu przejścia granicznego: Obecnie system “єЧерга” działa na 21 z 28 punktów przejścia granicznego, w tym na wszystkich przejściach z Rumunią i Słowacją, 10 z Mołdawią i 3 z Polską.
- Podanie informacji: Kierowca wprowadza dane dotyczące pojazdu, ładunku, deklaracji celnej oraz, jeśli to konieczne, drugiego kierowcy.
- Oczekiwanie i powiadomienia: Po pomyślnej rejestracji przewoźnik otrzymuje powiadomienia o czasie podejścia do punktu przejścia granicznego.
Sekcja “Status Kolejki”
System “єЧерга” używa trzech list do wyświetlania statusu pojazdów:
- “Kolejka oczekiwania”: Jeśli Twój pojazd znajduje się na tej liście, śledź postęp kolejki oraz „Szacowany czas wjazdu”. Ten wskaźnik może się zmieniać w zależności od szybkości poruszania się innych pojazdów. Kiedy kolejka zbliża się, Twój pojazd przechodzi do statusu “Przygotować się do wjazdu”. Uwaga! Jeśli nie wjedziesz do punktu przejścia granicznego przed “Czasem anulowania kolejki”, system automatycznie anuluje Twoją kolejkę.
- “Przygotować się do wjazdu”: W tym statusie pojazd powinien znajdować się w pobliżu punktu przejścia granicznego i być gotowy do wjazdu. Kierowcy powinni ściśle przestrzegać instrukcji strażnika przy szlabanie.
- “Pod kontrolą”: Ten status oznacza, że pojazd znajduje się już w punkcie przejścia granicznego. Standardowy czas przebywania na kontroli wynosi do 5 dni, ale w przypadku dodatkowych procedur może być dłuższy.
Kolejka kończy się, gdy pojazd uzyskuje status „Wyjazd z punktu MAPP”. Po tym czasie ponowna rejestracja na inny kurs jest niemożliwa.
Jeśli wystąpią problemy
W przypadku niezgodności statusu pojazdu w systemie z rzeczywistym stanem, skontaktuj się z pomocą techniczną:
- Telefon: +38 (067) 120 0483
- E-mail: support@echerha.gov.ua
Zalety systemu “єЧерга”
- Zmniejszenie kosztów: Możliwość oczekiwania w komfortowych warunkach, co obniża koszty przewoźników, które mogą wynosić do 400 euro za dzień postoju.
- Priorytetowy ruch: Dzięki integracji z bazami danych służb celnych i granicznych, system nadaje priorytet pojazdom przewożącym towary łatwo psujące się.
- Przewidywalność: Kierowcy otrzymują automatyczne powiadomienia o zmianach w czasie ruchu kolejki i jej statusie.
Obecnie system “єЧерга” obejmuje większość punktów przejścia granicznego, co czyni go integralną częścią nowoczesnej logistyki. Oczekuje się dalszego doskonalenia usługi i rozszerzenia funkcjonalności aplikacji mobilnej, aby jeszcze bardziej uprościć proces przekraczania granicy dla przewoźników.
“єЧерга” to krok naprzód w cyfryzacji logistyki Ukrainy, który pomaga firmom działać wydajniej nawet w trudnych warunkach infrastrukturalnych.